לדלג לתוכן הראשי
כל האוספיםפתרון תקלות
אני מקבל את הודעת השגיאה "לא ניתן להשלים את שינוי התוכנית הסלולארית"
אני מקבל את הודעת השגיאה "לא ניתן להשלים את שינוי התוכנית הסלולארית"
7G Support avatar
נכתב על ידי 7G Support
עודכן לפני יותר מ-2 חודשים

הודעת שגיאה "לא ניתן להשלים את שינוי התוכנית הסלולארית" מצביעה על כישלון במהלך ההתקנה, שיכול להיגרם מגורמים שונים, כגון:❌📱

1. יותר מדי eSIMs מותקנים: מכשירים יכולים לאחסן מספר eSIMs, אך המספר משתנה לפי הדגם. לדוגמה, אייפונים יכולים לאחסן בין 5 ל-10 eSIMs. אם הגעת למגבלה, הסר eSIMs ישנים.

2. נתוני סלולאר/נייד כבויים: ודא שנתוני הסלולאר שלך מופעלים בהגדרות.

3. eSIM כבר מותקן: רוב ה-eSIMs ניתן להתקין רק פעם אחת. בדוק אם זה כבר מותקן על ידי מעבר ל"הגדרות" > "כללי" > "אודות" וחיפוש ICCID (מספר בן 20 ספרות המתחיל ב-89). אם זה מופיע שם, שנה את ההגדרות שלך להתחברות. ראה את דף ההתקנה של ה-eSIM שלך לפרטים נוספים.

4. חיבור גרוע: זה קורה לעיתים קרובות עם Wi-Fi ציבורי. אם הבעיה נמשכת, פנה לתמיכה.

האם קיבלת תשובה לשאלתך?